Secure Checkout & Billing Policy

KORSUN se compromete a proporcionar una experiencia de pago segura y confiable. Esta política describe cómo se procesan los pagos, cómo se protegen los datos de los clientes y las medidas implementadas para garantizar la seguridad de las transacciones.

Entorno de Pago Seguro

Todas las transacciones en el sitio web de KORSUN se procesan a través de un sistema de pago seguro:

• El sitio web está protegido mediante cifrado SSL (Secure Socket Layer)
• Los datos transmitidos durante el pago se cifran y procesan de forma segura
• Se utilizan protocolos seguros para proteger la información sensible del cliente

Esto garantiza que todos los datos personales y de pago permanezcan protegidos durante la transmisión.

Procesamiento de Pagos

KORSUN acepta los siguientes métodos de pago:

• Tarjetas de crédito
• Tarjetas de débito
• Billeteras digitales

Todos los pagos se procesan a través de proveedores de pago externos confiables que cumplen con los estándares de seguridad de la industria. KORSUN no almacena ni tiene acceso directo a los datos completos de las tarjetas.

Protección y Seguridad de Datos

Para mantener un alto nivel de seguridad, KORSUN implementa:

• Transmisión de datos cifrada
• Infraestructura de servidores segura
• Acceso restringido a información sensible
• Monitoreo continuo de actividades sospechosas

Estas medidas están diseñadas para prevenir el acceso no autorizado, el uso indebido o la divulgación de información personal y financiera.

Cumplimiento PCI

Los socios de procesamiento de pagos utilizados por KORSUN cumplen con los requisitos PCI-DSS (Estándar de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjetas de Pago). Esto garantiza que todas las transacciones se manejen conforme a estrictos estándares de seguridad globales.

Prevención de Fraude

KORSUN supervisa activamente las transacciones para reducir el riesgo de fraude:

• Los pedidos pueden ser revisados para verificación
• Se puede solicitar información adicional si es necesario
• Las transacciones sospechosas o no autorizadas pueden ser rechazadas o canceladas

Precisión de Facturación

Los clientes son responsables de proporcionar información de facturación precisa y completa:

• Datos incorrectos pueden provocar retrasos o cancelación del pedido
• KORSUN no es responsable de fallos en pagos por información incorrecta

Confirmación de Transacción

Después de una compra exitosa:

• El cliente recibe un correo de confirmación
• Se incluye la confirmación del pago

Moneda y Cargos

• Todos los cargos se procesan según lo mostrado en el pago
• Pueden aplicarse impuestos o tarifas internacionales
• El cliente debe revisar los cargos antes de pagar

Servicios de Terceros

KORSUN utiliza servicios externos seguros para pagos. No es responsable de fallos técnicos de terceros.

Responsabilidad del Cliente

• No compartir datos de pago
• Usar dispositivos seguros
• Reportar actividad sospechosa

Atención al Cliente

Email: katrine.korsun@korsun.com
Teléfono: +34 667 021 297

Dirección

Calle Monte Alto de La Cala Golf, Casa 100
Mijas Costa Malaga, 29649

Horario

Diario, 10:00 – 18:00 (EST)